Wie findet man ein geeignetes Verfahren für RPA?
Leitfaden zur Auswahl der besten Prozesse für die robotergestützte Prozessautomatisierung
1
Regelbasierter & repetitiver Prozess
Befolgt der Prozess klar definierte Geschäftsregeln und Entscheidungsbäume?
2
Standardisierungsgrad
Wie hoch ist der Standardisierungsgrad des Prozesses und der benötigten Inputs und Outputs?
3
Strukturierte Daten und Digitalisierung
Inwieweit ist der Prozess und der Auslöser/Startpunkt des Prozesses digitalisiert oder kann er automatisiert werden?
4
Mittlere bis hohe Menge
Wie viele Transaktionen werden im Rahmen des Prozesses abgewickelt und inwieweit sind Mitarbeiter involviert/notwendig?
5
Zahl der manuellen Tätigkeiten
Wie viele manuelle Schritte gibt es dabei und wie werden Systembrüche gehandhabt?
6
Risiken und Schnittstelle zum Kunden
Wie hoch ist das Risiko, das mit dem Prozess verbunden ist, und in welchem Ausmass kann es negativ beeinflusst werden?
